荣耀充电器保修多久？
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电梯直达
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楼主
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HONOR2208147397130
LV4
发表于 2022-10-31 11:55:10
江苏
来自：荣耀Magic4 Pro
如题，刚买没几个月magic pro，充电头坏了，不能充电，谁知道保修多久，谢谢。
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沙发
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HONOR2208147397130
LV4
发表于 2022-10-31 11:55
江苏
来自：荣耀Magic4 Pro
magic 4pro
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板凳
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荣耀粉丝222099782
LV7
发表于 2022-10-31 11:59
河南
来自：荣耀Magic4 Pro
仿佛记得电源适配器好像不在保修之列。
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地板
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HONOR2307093496623
LV8
发表于 2022-10-31 12:13
黑龙江
来自：荣耀 Magic3 Pro 5G
我记得问过好像1年吧
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5楼
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荣耀小达人丶白唯
荣耀答答团
发表于 2022-10-31 12:46
湖南
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本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-10-31 12:49 编辑
楼主，您好，请问您的充电器是购买手机时所带配件吗？若是购机赠送的配件依照购买主机的有效保修凭证为依据，享受售后服务哦~，具体详情您也可以在前往服务中前，电话联系门店进行咨询~
关于您反馈的无法充电问题，您也可以尝试参考下面的场景进行排查哦~
1、请您检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。
2、请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
温馨提醒：
1、若涉及手机检测维修等操作，辛苦您在前往服务中心之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2、11月4日、11月5日、11月6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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HONOR2208147397130
感谢回复，目前已经基本确认是充电头问题了，同一根线插在原华为手机充电器上能充电，直接用原来华为手机充电套也能充电，就是用原装充电头，充不了电
发表于 2022-10-31 17:37 江苏
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6楼
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兴阳乐乐
LV9
发表于 2022-10-31 13:06
河南
来自：荣耀Magic4 Pro
充电器一年，只换新不维修
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7楼
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比奇堡的居民
LV7
发表于 2022-10-31 14:44
中国
来自：荣耀Magic4 Pro
这玩意还能坏？
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8楼
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荣耀小达人丶白唯
荣耀答答团
发表于 2022-11-1 09:57
湖南
来自：浏览器
楼主，小白了解您的反馈啦，小白温馨提醒您充电器故障的确认，需在我们服务中心进行检测，具体以服务中心检测结果为主哦~ ，后续您有其他问题，可以随时联系小白哦~
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